TÉRMINOS ABREVIADOS:
La promoción se lleva a cabo del 4/6/26 al 10/6/26 durante el horario comercial regular. Consulta los Términos y Condiciones completos disponibles en las ubicaciones participantes de Canales Furniture para conocer los requisitos de compra, restricciones adicionales de elegibilidad, descripciones de premios y todos los detalles. Nulo donde esté prohibido. La promoción es patrocinada por Canales Furniture.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL REEMBOLSO CONDICIONAL “MAGIC MINUTE / 15 MINUTES TO FREE” DE CANALES FURNITURE
DESCRIPCIÓN DE LA PROMOCIÓN: La promoción “Magic Minute / 15 Minutes to Free” de Canales Furniture (la “Promoción”) se lleva a cabo del 4 de junio de 2026 al 10 de junio de 2026 durante el horario comercial regular (el “Periodo de Calificación”). La participación en la Promoción no constituye participación en ninguna otra promoción, concurso o sorteo. Al participar en la Promoción, cada participante acepta incondicionalmente y se compromete a cumplir estos Términos y Condiciones y las decisiones de Canales Furniture, 102 E. Interstate 20, Arlington, TX 76018 (“Patrocinador”), las cuales serán definitivas y vinculantes en todos los aspectos.
ELEGIBILIDAD: Solo pueden participar residentes de Texas y Oklahoma que tengan dieciocho (18) años de edad o más y una identificación válida. Los empleados, funcionarios y directores del Patrocinador, sus empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, distribuidores, minoristas, representantes de ventas y agencias de publicidad y promoción (en conjunto, las “Entidades de la Promoción”), así como sus familiares inmediatos y/o las personas que vivan en el mismo hogar, no son elegibles para participar en la Promoción.
CÓMO FUNCIONA: Toda persona que realice una compra de $1,299 (o varias compras que sumen $1,299) o más en una ubicación participante de Canales Furniture durante el Periodo de Calificación (una “Compra Calificada”) tendrá derecho a un reembolso del 100% del precio total de su compra, excluyendo impuestos sobre ventas, cargos de entrega y garantías cuando corresponda, si tanto el Equipo México como el Equipo USA anotan cada uno un gol durante los primeros quince (15) minutos de sus partidos inaugurales en el campeonato internacional de fútbol (cada uno, un “Partido”), según quede registrado en el informe oficial del partido del organismo rector (en conjunto, el “Evento de Activación”), y si la persona que realizó una compra calificada cumple con estos Términos y Condiciones. Para mayor claridad, el partido del Equipo México está programado para el 11 de junio de 2026 y el partido del Equipo USA para el 12 de junio de 2026. Conforme a las definiciones estándar del fútbol, se considera gol en los primeros quince (15) minutos aquel anotado entre 0:00 y 14:59 en el reloj oficial del partido. Para efectos de esta Promoción, el informe oficial del partido del organismo rector será la única fuente determinante de la hora oficial de cualquier gol. Si el Equipo México o el Equipo USA anota un gol en los primeros quince (15) minutos de su partido, pero el otro equipo no anota un gol en los primeros quince (15) minutos de su partido, no se otorgará ningún reembolso. Tanto el Equipo México como el Equipo USA deben anotar un gol en los primeros quince (15) minutos de sus respectivos partidos para que se otorgue el reembolso.
Todas las compras calificadas deben pagarse o financiarse conforme a las normas estándar del Patrocinador para ser elegibles para el reembolso. Las compras en línea no son elegibles para la Promoción.
Ubicaciones participantes:
Central Arlington - 2002 E Abram St Arlington, TX 76010
Corsicana - 836 West 7th Avenue Corsicana TX 75110
Duncanville - 7320 S Cockrell Hill Rd Dallas, TX 75236
Fort Worth - 4200 South Fwy #1118 & #1128 Fort Worth TX 76115
Garland - 3161 Broadway Blvd #98 & #111 Garland TX 75043
Harry Hines - 10220 Harry Hines Blvd Dallas, TX 75220
Irving - 3560 W Airport Freeway Irving TX 75062
Mesquite - 2021 N Town E Blvd Mesquite, TX 75150
North Richland Hills - 5555 Rufe Snow Dr Suite #390 North Richland Hills TX 76180
Oak Cliff - 101 E Jefferson Blvd Dallas, TX 75203
Oklahoma City - 1616 W I-240 Service Rd. Oklahoma City OK 73159
Oklahoma City Bazar - 1111 S Eastern Ave, Suite 49 & 72 Oklahoma City OK 73129
Plano - 2404 K Ave Plano, TX 75074
Richardson - 7879 Spring Valley Rd #108 Dallas, TX 75254
Rockwall - 1023 E Interstate 30 Rockwall, TX 75032
South Arlington - 102 E Interstate 20 Arlington, TX 76018
Terrell - 1404 W Moore Ave Terrell, TX 75160
Waco Dr. - 4905 W Waco Dr Waco, TX 76710
Waxahachie - 600 N Hwy 77 Waxahachie, TX 75165
Weatherford - 735 Adams Dr Weatherford, TX 76086
El resultado oficial y todas las estadísticas del Partido serán determinados exclusivamente por los registros oficiales del organismo rector. En caso de que un Partido sea reprogramado para una fecha posterior, estos Términos y Condiciones se aplicarán a la fecha reprogramada.
Para participar, los consumidores deben aceptar liberar y mantener indemne al Patrocinador frente a toda acción, reclamación, lesión, pérdida o daño que surja de cualquier manera, directa o indirectamente, de la participación en esta Promoción y/o de la aceptación, uso o uso indebido del reembolso/premio.
En caso de que ocurra el Evento de Activación y un participante califique para un reembolso/premio, los participantes elegibles recibirán una notificación del Patrocinador dentro de los treinta (30) días posteriores al Evento de Activación informándoles que su reembolso/premio está listo. Los participantes tendrán sesenta (60) días a partir de la fecha de notificación para recoger su reembolso/premio en la ubicación de Canales donde realizaron su compra o iniciaron el proceso de participación gratuita. El participante deberá presentar una identificación válida para recoger su reembolso/premio. El reembolso/premio solo se entregará al comprador original o a la persona cuyo nombre aparezca en la solicitud de participación, según corresponda.
Para calificar para la Oferta sin realizar una compra, durante el Periodo de Calificación, visita una ubicación participante durante dicho Periodo de Calificación, solicita un formulario de participación a un representante del Patrocinador, completa el formulario en su totalidad y entrégalo según las instrucciones. En caso de que se cumpla el Evento de Activación, todas las personas que hayan participado sin realizar una compra recibirán un cheque por el monto del precio promedio de compra de todas las ventas realizadas durante el Periodo de Calificación.
En caso de que una disputa sobre la identidad del participante que realizó una Compra Calificada/presentó una solicitud de participación gratuita no pueda resolverse a satisfacción del Patrocinador, la solicitud afectada se considerará no elegible. Las Entidades de la Promoción no serán responsables de información incorrecta o inexacta, ya sea causada por los participantes o por cualquiera de los equipos o programas asociados con la Promoción o utilizados en ella, ni por errores técnicos o humanos que puedan ocurrir durante el procesamiento de las solicitudes. Las Entidades de la Promoción no asumen responsabilidad alguna por errores, omisiones, interrupciones, eliminaciones, robos o destrucciones, ni por el acceso no autorizado o la alteración de solicitudes. Los participantes son responsables de revisar sus carpetas de SPAM para localizar correspondencia relacionada con la Promoción.
Si por cualquier motivo no se sigue este procedimiento, no se otorgará el reembolso/premio. En caso de que no se cumpla el Evento de Activación, la Promoción quedará anulada y no habrá reembolso, devolución ni compensación de ningún tipo para ningún participante elegible.
El Patrocinador se reserva el derecho de exigir a los participantes comprobantes de elegibilidad y/o compra antes de proporcionar un reembolso/premio. El participante es responsable de cualquier impuesto federal, estatal y local aplicable relacionado con la recepción del cheque de reembolso/premio.
En caso de que un participante reciba un reembolso/premio y posteriormente se determine que incumplió estos Términos y Condiciones, deberá reembolsar al Patrocinador el monto total del reembolso/premio recibido.
DISPOSICIONES GENERALES: La aceptación de un reembolso/premio constituye el permiso del destinatario para que el Patrocinador y sus designados utilicen el nombre, fotografía, imagen, voz, información biográfica, declaraciones y domicilio (ciudad y estado) del destinatario con fines publicitarios y/o promocionales en todo el mundo y en todos los medios conocidos actualmente o desarrollados en el futuro, a perpetuidad, sin compensación adicional, salvo que la ley lo prohíba. Los participantes aceptan que las Entidades de la Promoción (A) no serán responsables por, y por el presente quedan liberadas de, todos y cada uno de los costos, lesiones, pérdidas o daños de cualquier tipo, incluidos, entre otros, la muerte y las lesiones corporales, que se deban total o parcialmente, directa o indirectamente, a la participación en la Promoción o en cualquier actividad relacionada con la Promoción, o a la aceptación, recepción, posesión y/o uso o uso indebido de cualquier reembolso/premio por parte de los participantes, y (B) no han realizado garantía, declaración ni promesa alguna, expresa o implícita, de hecho o de derecho, con respecto a ningún reembolso/premio, incluida, entre otras, su calidad o idoneidad para un propósito determinado. El Patrocinador se reserva el derecho, a su entera discreción, de descalificar a cualquier persona que se determine que está manipulando el proceso de participación o el funcionamiento de la Promoción, actuando en violación de estos Términos y Condiciones, comportándose de manera antideportiva o perturbadora, intentando interrumpir o socavar el funcionamiento legítimo de la Promoción, o molestar, abusar, amenazar o acosar a cualquier otra persona, y el Patrocinador se reserva el derecho de reclamar daños y otros recursos contra dicha persona en la máxima medida permitida por la ley. El Patrocinador se reserva el derecho de modificar, extender, suspender o finalizar la Promoción si determina, a su entera discreción, que la Promoción ha sido afectada o corrompida técnicamente, o que fraude, problemas técnicos, fallas, mal funcionamiento u otras causas fuera del control del Patrocinador han destruido, menoscabado gravemente o afectado en cualquier grado la integridad, administración, seguridad, desarrollo adecuado y/o viabilidad de la Promoción según lo contemplado en este documento. En caso de que el Patrocinador se vea impedido de otorgar reembolsos/premios o continuar con la Promoción según lo previsto en este documento debido a cualquier acontecimiento fuera de su control, el Patrocinador tendrá derecho a modificar, suspender o finalizar la Promoción. Si la Promoción finaliza antes de la fecha de terminación designada, el Patrocinador solo respetará las compras realizadas y las solicitudes de participación gratuita recibidas hasta la fecha del acontecimiento que haya dado lugar a la terminación. Estos Términos y Condiciones no podrán modificarse ni enmendarse de ninguna manera salvo mediante un documento escrito emitido por un representante debidamente autorizado del Patrocinador. La invalidez o inaplicabilidad de cualquier disposición de estos Términos y Condiciones no afectará la validez ni la aplicabilidad de ninguna otra disposición. En caso de que alguna disposición sea declarada inválida, inaplicable o ilegal, estos Términos y Condiciones permanecerán vigentes en todos los demás aspectos y se interpretarán de conformidad con sus términos como si la disposición inválida o ilegal no estuviera contenida en ellos.
LEY APLICABLE: TODAS LAS CUESTIONES Y PREGUNTAS RELACIONADAS CON LA INTERPRETACIÓN, LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES O LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS PARTICIPANTES O DEL PATROCINADOR EN RELACIÓN CON LA PROMOCIÓN SE REGIRÁN E INTERPRETARÁN DE CONFORMIDAD CON LAS LEYES INTERNAS DEL ESTADO DE TEXAS, SIN DAR EFECTO A NINGUNA ELECCIÓN DE LEY, REGLA O DISPOSICIÓN SOBRE CONFLICTO DE LEYES QUE DÉ LUGAR A LA APLICACIÓN DE LAS LEYES DE CUALQUIER OTRO ESTADO.
Ten en cuenta que esta oferta no está afiliada oficialmente con el organismo rector, ningún equipo individual ni ningún jugador individual presentado o participante en el campeonato internacional de fútbol. Esta oferta se basa en los resultados de partidos internacionales de fútbol que son de dominio público y no se utilizarán marcas registradas, logotipos ni propiedad intelectual bajo licencia de ningún grupo tercero.
Queremos que te sientas seguro con tu compra. Consulta a continuación nuestras políticas de devoluciones y cambios.
Puedes cancelar tu pedido y recibir un reembolso completo si la cancelación se realiza al menos tres días antes de la fecha de entrega programada.
Los pedidos cancelados el día de la entrega o después de que la mercancía haya sido despachada estarán sujetos a un cargo de reposición del 25%.
Una vez que la mercancía haya sido entregada o recogida, todas las ventas se consideran finales y no son elegibles para reembolso.
Si tu artículo permanece en su empaque original y sellado y no es un artículo de pedido especial, accesorio de cama o artículo vendido tal como está (As-Is), puede ser elegible para una reselección con crédito en tienda dentro de las 24 horas posteriores a la entrega o recogida original.
Canales Furniture se reserva el derecho de inspeccionar el producto antes de autorizar cualquier devolución o reselección.
Si tu producto llega dañado, comunícate con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a recibir tu pedido para que podamos ayudarte.
Los reemplazos aprobados serán únicamente por el mismo producto.
Los daños causados por uso indebido, negligencia, accidentes o manejo inadecuado no son elegibles para reparación o reemplazo.
Una vez retirado el empaque del producto y considerada abierta la mercancía, ya no estarán disponibles los reembolsos ni las reselecciones.
La mercancía personalizada y de pedido especial se fabrica según tus especificaciones y se envía a producción al momento de la compra.
Por este motivo, no se aceptan cancelaciones, devoluciones, cambios ni reselecciones.
Puede requerirse un depósito del 50% al momento de la compra. Este depósito no es reembolsable y no puede transferirse ni cambiarse por ningún motivo, excepto por un defecto de fabricación verificado.
Todas las compras As-Is y de modelos de piso son venta final y no incluyen cobertura de garantía del fabricante.
Por razones sanitarias, los siguientes accesorios de cama no se pueden devolver y son venta final:
Algunos artículos de cama pueden incluir garantía del fabricante. Consulta la información de garantía incluida con tu producto.
Los cargos de entrega no son reembolsables.
Se aplicará un cargo de entrega adicional si una reselección requiere una nueva entrega.
Canales Furniture ofrece con orgullo servicio de entrega en Dallas/Fort Worth, Waco y Oklahoma City.
El servicio de entrega comienza en $99 para ubicaciones dentro de un radio de 20 millas de una tienda Canales Furniture.
Pueden aplicarse cargos adicionales por:
• Entregas a departamentos o condominios en pisos superiores
• $2 por cada milla adicional fuera del radio de 20 millas.
• Servicios de entrega prioritaria o acelerada
Nuestro servicio de entrega incluye:
• Entrega dentro de tu hogar
• Ensamblaje profesional de tus muebles (si se compra al momento de realizar el pedido; este servicio tiene un cargo por separado).
Se requiere una firma al momento de la entrega y debe estar presente una persona de 18 años o más para recibir el pedido.
Tu entrega puede programarse para la próxima fecha disponible después de la compra; tu asesor de ventas te la confirmará.
Las entregas están disponibles los 7 días de la semana entre las 8:00 AM y las 8:00 PM.
Se proporcionará una ventana de entrega de 3 horas la noche anterior a la fecha de entrega programada.
Las opciones de entrega el mismo día y después de las 3 PM están disponibles en nuestras ubicaciones de Dallas/Fort Worth, sujetas a disponibilidad.
Las solicitudes de entrega el mismo día realizadas después de la 1:00 PM tendrán un cargo de $99.99 por servicio de entrega prioritaria.
Ten en cuenta:
Las opciones de entrega el mismo día y al día siguiente no están disponibles para compras realizadas en línea a través de canalesfurniture.com.
Para asegurar una experiencia de entrega sin contratiempos:
• Retira cualquier mueble existente que pueda bloquear el área de entrega
• Deja un camino despejado hacia la habitación donde se colocarán los muebles
• Protege los pisos expuestos si es necesario
Nuestro equipo de entrega no puede retirar ni reorganizar muebles existentes.
Cualquier daño o defecto debe reportarse dentro de las 24 horas posteriores a la entrega e incluir fotografías claras para coordinar el servicio correspondiente.
Inspeccionamos cuidadosamente los productos antes de que salgan de nuestro almacén. Si tu artículo llega dañado, notifícanos lo antes posible. Todas las reclamaciones por daños deben reportarse dentro de las 24 horas posteriores a la entrega.
Comunícate con la tienda donde realizaste la compra o con nuestro equipo de soporte en línea al: (817) 945-6460
Las reclamaciones por daños deben incluir fotografías claras del área afectada.
El proceso de revisión de la reclamación comenzará una vez recibidas las fotos.
Según la situación:
• Los daños menores pueden repararse en el hogar
• Los daños mayores pueden requerir una inspección para determinar si califican para reemplazo
Los reemplazos aprobados serán únicamente por el mismo producto.
En algunos casos, las reparaciones pueden requerir transportar el artículo a nuestro almacén para recibir servicio. Cuando sea necesario, pueden aplicarse cargos de entrega o recogida.
La mayoría de los productos vendidos en Canales Furniture incluyen una garantía del fabricante.
La información de la garantía se incluye con el empaque de tu producto.
Dependiendo del fabricante, las reclamaciones de garantía pueden gestionarse:
• Directamente con el fabricante
• A través de Canales Furniture como minorista autorizado
Para fines de control de calidad, podemos solicitar fotografías del problema antes de procesar una reclamación de garantía.
Pueden aplicarse cargos de entrega o recogida al dar servicio a artículos bajo garantía.
Para protección adicional, Canales Furniture ofrece un Plan de Protección de Muebles extendido a través de nuestro socio externo Montage Furniture Services (MFS).
Este plan opcional brinda cobertura adicional a la garantía del fabricante.
Obtén más información sobre el plan de protección aquí.
Canales Furniture no ofrece servicios de instalación. Los accesorios para electrodomésticos, como mangueras, enchufes y ductos para secadora (u otros accesorios), se venden por separado.
Los clientes son responsables de registrar sus electrodomésticos para obtener cobertura de garantía en el sitio web del fabricante.
En Canales Furniture, las devoluciones y cambios de colchones, los periodos de prueba de comodidad y las reclamaciones de garantía se revisan según la política del fabricante, la condición del producto, el recibo original, la etiqueta legal y los requisitos de aprobación. Los programas del fabricante pueden variar según la marca, el tipo de producto y el canal de compra.
Los colchones Tempur Pedic pueden calificar para el periodo de prueba de 90 noches del fabricante cuando el producto cumple los requisitos aplicables. Si el colchón se compró a través de Canales Furniture, la solicitud debe ser revisada primero por Canales Furniture, ya que las compras realizadas con minoristas pueden seguir procedimientos distintos de devolución y cambio.
Las almohadas, bases eléctricas, bases planas, ropa de cama, accesorios, artículos de liquidación y artículos de venta final pueden no calificar para devolución.
Los colchones Sealy pueden calificar para un periodo de prueba de 90 noches conforme a las reglas del fabricante, con un periodo de adaptación recomendado de 30 noches.
La elegibilidad depende de la condición del producto, el recibo, la etiqueta legal, los requisitos del fabricante y la aprobación. Puede aplicarse un cargo por devolución cuando sea aprobada.
Los colchones Stearns & Foster pueden calificar para un periodo de prueba de 90 noches únicamente cuando la compra cumple los términos del fabricante.
Las compras realizadas a través de Canales Furniture deben ser revisadas por Canales Furniture con base en la venta original, la condición del producto y la aprobación del fabricante.
Las bases, bases eléctricas, estructuras de cama, almohadas, ropa de cama y accesorios pueden no calificar para el periodo de prueba del colchón.
Los colchones Nectar pueden calificar para un periodo de prueba de 365 noches conforme a las reglas del fabricante.
Las solicitudes de devolución de colchones abiertos pueden realizarse después de 30 días y a más tardar 365 días después de la entrega. Se puede solicitar de inmediato la devolución de colchones sin abrir, pero los colchones que permanezcan sin abrir por más de 90 días pueden dejar de ser elegibles.
Las reclamaciones de garantía de Restonic deben iniciarse con el minorista donde se compró el colchón.
Canales Furniture ayudará a revisar las reclamaciones de garantía de Restonic que sean elegibles cuando el cliente proporcione el recibo original de la tienda, la información de la etiqueta legal y fotografías claras del colchón.
Los productos Sierra Sleep By Ashley se revisan conforme a la política de Ashley Bedding o Ashley Sleep, según el producto.
Los colchones pueden tener restricciones adicionales, requisitos de inspección o procedimientos de garantía del fabricante.
Los productos Simon comprados en Canales Furniture se revisan conforme al proceso de devoluciones y garantía del fabricante de Canales Furniture.
Las devoluciones, cambios o reclamaciones de garantía pueden requerir el recibo original, fotografías del producto, etiqueta legal, revisión de la condición del producto y aprobación del fabricante.
Las reclamaciones de garantía de Sleep Tone se revisan con base en defectos de materiales o fabricación.
Sleep Tone puede excluir problemas como desgaste normal, manchas, uso indebido, mantenimiento inadecuado, alteraciones o reparaciones no autorizadas, uso comercial y daños causados durante el transporte o manejo.
Las reclamaciones de garantía de Jamison Bedding normalmente deben iniciarse con el minorista donde se compró el colchón.
Canales Furniture ayudará a revisar y presentar las reclamaciones elegibles de Jamison cuando el cliente proporcione el recibo original, la información de la etiqueta legal, fotografías y detalles del producto.
Los artículos que estén manchados, dañados, maltratados, en condiciones insalubres, sin etiquetas legales, sin comprobante de compra, alterados, con soporte inadecuado, en liquidación, sean muestras de piso, de venta final o estén fuera del plazo permitido pueden no calificar.
Los accesorios de cama pueden incluir almohadas, protectores, sobrecolchones, sábanas, juegos de edredón y accesorios similares para dormir de marcas como Malouf, Blu Sleep, Ashley Bedding, Hallmart Collectibles y proveedores relacionados.
Debido a la naturaleza personal de los productos de cama, muchos accesorios pueden no ser retornables una vez abiertos, usados, lavados, manchados, dañados o retirados de su empaque original.
Las devoluciones o reclamaciones de garantía elegibles pueden requerir el recibo original, fotografías, empaque, etiqueta del producto y aprobación del fabricante.
Los productos Malouf se revisan según el tipo de producto. La ropa de cama, almohadas, protectores y sobrecolchones pueden necesitar estar sin abrir y sin usar para calificar para devolución.
La cobertura de garantía varía según el producto y puede excluir manchas, desgaste normal, cuidado inadecuado y alteraciones no autorizadas.
Las reclamaciones de colchones y productos de cama Blu Sleep se revisan conforme a la garantía limitada del fabricante.
La cobertura de garantía generalmente corresponde a defectos de fabricación y no garantiza automáticamente una devolución o reembolso.
Los artículos Hallmart Collectibles pueden calificar para devolución únicamente cuando cumplen los requisitos de condición y plazo de Hallmart.
Los artículos pueden necesitar estar en condición original y empaque original. Las reclamaciones por defectos de fabricación pueden requerir comprobante de compra y fotografías.
Los accesorios Ashley Bedding se revisan conforme a las reglas aplicables de devolución o garantía de Ashley y al proceso de devoluciones de Canales Furniture.
Los artículos elegibles pueden necesitar estar en condición original con todos sus accesorios y piezas.
Canales Furniture revisará las reclamaciones elegibles de accesorios de cama con base en el producto, la marca, la condición y los requisitos del fabricante correspondientes.
Esta política se aplica a bases, bases ajustables, estructuras de cama, box springs, sistemas de soporte y productos similares para soporte de colchones de marcas como Tempur Pedic, Sealy, Stearns & Foster, Knickerbocker, Ashley Bedding y proveedores relacionados.
Muchas bases, bases eléctricas, bases ajustables, estructuras y artículos de soporte pueden tener devolución limitada o no ser retornables una vez abiertos, ensamblados, entregados, usados, dañados o instalados.
La cobertura de garantía del fabricante aún puede aplicar cuando exista un defecto que califique.
Las bases eléctricas, bases planas, ropa de cama, accesorios y artículos similares de Tempur Pedic pueden no calificar para devolución conforme a la política de prueba de colchones.
Las bases eléctricas, bases, estructuras de cama, almohadas, ropa de cama y accesorios Stearns & Foster pueden no calificar para el periodo de prueba del colchón.
Las estructuras de cama y productos de soporte Knickerbocker pueden calificar para asistencia del fabricante cuando exista un defecto.
Si el producto está defectuoso, pueden proporcionarse piezas de repuesto o un producto de reemplazo cuando sea aprobado.
Las bases y artículos de soporte Ashley Bedding se revisan conforme a las reglas aplicables de devolución o garantía de Ashley, la condición del producto, el comprobante de compra y la aprobación del fabricante.
Canales Furniture revisará cada solicitud con base en la condición del producto, el comprobante de compra, los requisitos del fabricante y si el artículo califica para devolución, cambio, reparación, reemplazo o asistencia de garantía.
Los artículos de liquidación, muestras de piso, artículos de caja abierta, pedidos especiales, artículos de venta final, artículos con descuento por daños, artículos vendidos tal como están (As-Is) y productos vendidos con imperfecciones informadas generalmente son venta final.
Los artículos de venta final pueden no ser elegibles para devolución, cambio, cancelación, periodo de prueba de comodidad o reembolso.
La cobertura de garantía del fabricante puede seguir aplicando únicamente si el producto califica conforme a la garantía escrita del fabricante y el problema es un defecto de fabricación cubierto.
Puede requerirse comprobante de compra, fotografías, etiquetas legales, etiquetas del producto e inspección.
Los artículos que estén manchados, dañados, maltratados, con piezas faltantes, sin etiquetas, sin empaque original, usados incorrectamente o fuera del plazo permitido pueden no calificar.
Canales Furniture se reserva el derecho de revisar cada reclamación con base en los términos de la venta original, la condición del artículo, los requisitos del fabricante y la cobertura de garantía aplicable.
