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Allstate protege tus muebles
Tu artículo está cubierto contra accidentes, fallas comunes y averías del producto durante el uso normal. Los daños intencionales, la pérdida y el robo no están cubiertos.
Rasgaduras, roturas, quemaduras y perforaciones
Manchas accidentales
Separación de costuras
Separación de uniones y soldaduras
Vidrio astillado o roto
Herrajes y jaladeras rotos
¿Cuándo comienza mi cobertura?
Cubierto por la garantía del fabricante durante el primer año.*
Cubierto por Allstate durante los años dos y tres.
Cubierto por Allstate durante los años cuatro y cinco.
Cubierto por Allstate durante tres años a partir de la fecha de compra.
Cubierto por Allstate durante los años cuatro y cinco.
Cubierto por la garantía del fabricante durante el primer año.*
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Cubierto por Allstate durante tres años a partir de la fecha de compra.
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*La mayoría de los artículos incluyen una garantía del fabricante que dura de 90 días a un año a partir de la fecha de compra. Si durante este periodo surge un problema cubierto por esa garantía, se te remitirá al fabricante para recibir servicio. Si surge un problema que el fabricante no cubre durante el periodo de garantía, pero que sí está incluido en tu Plan de Protección Allstate, Allstate lo cubrirá.
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Términos y condiciones
Aplican limitaciones y exclusiones. Consulta Términos y condiciones para conocer todos los detalles de la cobertura.
La vigencia comienza en la fecha de compra, pero no sustituye la cobertura de la garantía del fabricante.
Allstate es una marca registrada de Allstate Insurance Company. El programa es administrado y atendido por SquareTrade, una compañía de Allstate. Todas las demás marcas comerciales y marcas de servicio son propiedad de sus respectivos titulares. Todos los derechos reservados.
Planes de Protección Allstate
Preguntas frecuentes sobre los planes de protección
Encuentra respuestas rápidas sobre la cobertura, las reclamaciones y los planes de protección disponibles actualmente en Mueblería Canales.
¿Qué planes de protección están disponibles actualmente en Mueblería Canales?
Mueblería Canales ofrece actualmente planes de 5 años para electrodomésticos principales, televisores, aparatos electrónicos —incluidos asadores para exteriores y aires acondicionados— y muebles con cobertura Estándar o Premium. Para las bases ajustables de colchón se ofrece un plan de 10 años.
¿Qué cubren los planes de protección para muebles?
Los planes Estándar y Premium para muebles ofrecen 5 años de protección e incluyen incidentes accidentales elegibles, como manchas y rasgaduras. Los beneficios exactos varían según el plan seleccionado. Se aplican limitaciones y exclusiones, por lo que debes revisar los términos y condiciones para conocer todos los detalles.
¿Cuándo comienza mi cobertura de Allstate?
Tu plan comienza el día en que recibes el artículo. Los beneficios elegibles desde el primer día comienzan de inmediato. En el caso de fallas del producto cubiertas por la garantía del fabricante, Allstate puede remitirte primero al fabricante durante el período de esa garantía.
¿Necesito registrar mi plan de protección?
No es necesario registrarlo. Después de que la orden se carga en el sistema, Allstate envía tu contrato digital por correo electrónico. Aun así, se recomienda registrar el plan y subir el recibo, ya que así tendrás la información lista cuando necesites presentar una reclamación.
¿Cómo presento una reclamación?
Puedes presentar una reclamación las 24 horas, los 7 días de la semana, mediante la aplicación SquareTrade, en línea en AllstateProtectionPlans.com/service o llamando al (877) 971-0013.
¿Cómo puede resolverse una reclamación aprobada?
Según el producto, el problema y los términos del plan, Allstate puede reparar el artículo, reemplazarlo por uno similar o mejor, o reembolsar el precio de compra cubierto.
¿Hay deducibles o cargos ocultos?
Los Planes de Protección Allstate elegibles no tienen deducibles, cargos ocultos ni cargos por visita. La cobertura siempre está sujeta a los términos, limitaciones y exclusiones del plan.
¿Puedo transferir mi plan de protección?
Sí. Los planes elegibles se pueden transferir sin costo. Sigue las instrucciones de transferencia incluidas en los términos del plan o comunícate con Allstate para recibir ayuda.